Người biểu tình tại sân bay Suvarnabhumi

Hàng ngàn du khách Việt Nam lâm vào tình trạng chờ đợi khi các hãng hàng không đồng loạt hủy chuyến vì bất ổn tại Bangkok, Thái Lan.

Sân bay chính của Bangkok, Suvarnabhumi, bị đóng cửa hai ngày nay vì người biểu tình chống chính phủ tràn vào sân ga.

Sân bay thứ hai là Don Mueang cũng vừa phải ngừng hoạt động.

Anh Hân, một hướng dẫn viên du lịch hiện đang phải "trấn an" đoàn du khách Việt, tỏ vẻ bức xúc:

"Bây giờ đóng cửa hết rồi, các đoàn phải ở lại đây. Sân bay họ tìm chỗ khách sạn cho khách tạm trú, nhưng tình hình tùm lum lên hết, thật không biết nói với khách thế nào."

Được biết, giống các hành khách quốc tế khác, có tới 500 lượt hành khách Việt Nam đã mắc kẹt lại Thái Lan trong hai ngày qua.

Tại đầu Hà Nội, tình hình cũng khó khăn không kém. Ông Nguyễn Nam Sơn, quyền Chánh văn phòng Cảng vụ Hàng không khu vực phía Bắc, phụ trách sân bay quốc tế Nội Bài cho hay riêng hôm thứ Tư 720 khách đã bị hủy chuyến:

"Mỗi ngày từ sân bay Nội Bài có bảy chuyến của các hãng đi Bangkok, hôm qua đều hoãn cả. Hôm nay cũng vậy."

"Một số hãng hàng không như Vietnam Airlines có bố trí cho khách quá cảnh Bangkok bay đi quá cảnh nước khác nếu có nhu cầu, nhưng người chỉ đi Thái Lan thôi thì đành phải đợi."

'Bất khả kháng'

Ông Sơn cho hay, đa phần du khách tỏ ra bình tĩnh, trật tự ra về vì "đã được các hãng hàng không chuẩn bị tinh thần" và "hiểu đây là tình hình bất khả kháng".

Riêng hôm thứ Tư, tại sân bay Tân Sơn Nhất cũng có trên một trăm hành khách đi Thái Lan bị hủy chuyến.

Ngoài các hãng bay trực tiếp, hàng không Pháp Air France cũng có chuyến bay quá cảnh từ Việt Nam qua Thái Lan.

 "Vietnam Airlines và hành khách san sẻ trách nhiệm với nhau. Chúng tôi sẽ cố gắng bay ngay lập tức khi nào đủ điều kiện an ninh an toàn cho khách.

 Người phát ngôn Vietnam Airlines Trịnh Ngọc Thành

Hiện chưa rõ hai sân bay Bangkok bao giờ sẽ được mở cửa lại nhưng Hàng không Việt Nam cho hay hãng này đang theo dõi chặt tình hình Thái Lan để thông tin kịp thời cho khách.

Ông Trịnh Ngọc Thành, phát ngôn viên của Vietnam Airlines, nói mỗi ngày riêng hãng này có khoảng một trăm hành khách bay đi Thái, cứ hủy ngày nào thì dồn khách tiếp vào những ngày hôm sau.

Ông cũng kêu gọi khách của hãng liên lạc với các văn phòng Vietnam Airlines để đổi chuyến:

"Vietnam Airlines và hành khách san sẻ trách nhiệm với nhau. Chúng tôi sẽ cố gắng bay ngay lập tức khi nào đủ điều kiện an ninh an toàn cho khách."

"Ai có nhu cầu chuyển sang ngày khác hoặc trả lại vé thì chúng tôi không thu bất cứ khoản phí nào cả."

Nếu tình hình bất ổn chính trị Thái Lan kéo dài, thì con số người hủy chuyến, dồn chuyến, sẽ ngày càng nhiều và chắc chắn sẽ mất thời gian để giải quyết ách tắc.

Ảnh hưởng du lịch

Người dân Thái Lan, vốn phụ thuộc nhiều vào thu nhập từ ngành du lịch, ngày càng tỏ ra mệt mỏi và hết kiên nhẫn vì tình trạng biểu tình kéo dài.

Chị Noi, một người Bangkok nói "không thể hiểu tại sao những người biểu tình lại làm như vậy".

            Khách chờ đợi ngoài sân bay

Bất ổn chính trị gây thiệt hại cho ngành du lịch Thái

"Họ bắt cả người Thái lẫn người ngoại quốc làm con tin."

Một du khách nữ người Canada đang chờ đợi tại sân bay Suvarnabhumi thì nói với BBC chắc chị sẽ không bao giờ quay lại Bangkok nữa.

"Tôi yêu đất nước Thái Lan, nhưng nền chính trị ở đây thì phức tạp quá."

Thái Lan đã thất thu hàng chục triệu đôla tiền du lịch vì bất ổn chính trị trong năm nay.

Một số nước như Philippines và Singapore đã khuyến cáo công dân của họ không đến du lịch Thái Lan.

Một số nước khác như Hoa Kỳ thì khuyên công dân theo dõi chặt chẽ tình hình, đề phòng xảy ra bạo lực.